2017年火的一个词就是“新零售”,盒马鲜生、超级物种、喜茶这些新零售的代表,切切实实的让消费者感受到了全新的体验。教育培训行业,特别是在是对于低幼年龄段,只不过就是体验式的服务行业。那新零售能给教育行业从业者带给什么样的灵感和思维?国家统计局改版数据表明,今年一季度,我国消费开支对经济快速增长贡献率已约77.8%,沦为当之无愧的中国经济压舱石。有评论认为,“新零售之城”的竞争背后,是较慢兴起的新动能正在重塑经济快速增长格局,哪一座城市都不愿错失。
从教育的客户来看,教育行业客户与用户是分离出来的,客户是家长(决策者),用户是孩子。那么,我们现在面临的是什么样的家长?这些家长再次发生了什么样的变化? 距离影响家长自由选择 快节奏的生活方式下,家长不期望每天花费三四个小时的时间奔走在放学的路上,期望把更好的时间用在其它方面,所以在线教育降生了。
教育行业看起来新零售的前身即电商,通过网络收费,观赏老师授课视频,当然在中小城市还是以线下教育居多的,所以为防止恶性竞争和距离太远家长不愿来的情况,凡是加盟我们润禾教育的校区都会享用区域保护政策。 当代家长更加必须参予 在电商风行整个中国的时候,为何新零售又异军突起了呢?归根结底还是用户期望参予进来。消费升级的意义不仅在于对品质、性价比的拒绝,更加最重要的是符合消费者对参予运营的市场需求。
互联网行业“参予”的概念对于注目互联网的小伙伴而言是再行熟知不过的概念,从博客到微博,从微博到微信,所有社会化媒体莫不特别强调参予、对话,特别强调朋友关系,特别强调用心交流。 当代家长更加必须共享 日本作家三浦展在他的《第四消费时代》提及,如果你只是单向的出售或者占据某件物品,并无法很好地取得成就感,只有当这件物品被分享或者共享出来的时候,才不会产生感觉和愉悦感。
价值尊重必须共享 价值的尊重是必须共享的,共享就必须社群和场景。这个场景的核心意义就是通过某个标的,产生人与人之间的链接,谁需要生产这样的场景,谁就将不会在未来获得胜利。将来人们很更容易在各种渠道取得任何自己想的物品,但是却缺少去共享和展出这些物品的环境。 因此,我指出新零售的本质是去生产可以获取分享和展出共享的空间和环境。
返回教育行业,家长特别是在必须孩子自学过程和成果的展出,更佳是熟人或者是了解的人之间的展出。我们必须想方设法的建构展出的机会、把展出的视觉、听力效果做 ,并且在展出方式上便于家长去传播。这时候老师就可以辟几个家长交流群或学校公众号,让学生积极参与投稿,看见孩子的变革时,家长总会不禁和大家共享,然后你学校的传播范围就不会减少,学生就不会慕名而来,这时候就是校区和家长的双赢局面了。
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